FWD SG: تطبيق تأمين شامل لحاملي البوليصة
FWD Singapore قد أطلقت تطبيقها الجديد FWD SG، وهو منصة شاملة توفر لحاملي البوليصة سهولة الوصول إلى ميزات مختلفة. التطبيق متاح لمستخدمي Android ويمكن تنزيله مجانًا. من خلال هذا التطبيق، يمكن لحاملي البوليصة عرض تفاصيل بوليصتهم، واسترداد مستندات البوليصة، والتحقق من موعد انتهاء البوليصة أو تجديده بلمسة واحدة فقط. يحتوي التطبيق أيضًا على ميزة تحديد موقع ورشة العمل/العيادة، والتي تتيح للمستخدمين تحديد أقرب ورشة عمل للسيارات أو الدراجات النارية أو عيادة لأنفسهم أو لخدم الشهداء.
واحدة من أكثر الميزات المثيرة للاهتمام في التطبيق هي خدمة الطب عن بُعد، التي تتيح للمستخدمين استشارة الطبيب افتراضيًا أو باستخدام بطاقتهم الإلكترونية. إذا مرض المستخدم أثناء السفر إلى الخارج، يمكنه رؤية طبيب في سنغافورة بسهولة. عند العودة إلى سنغافورة، يمكن للمستخدمين عرض بطاقتهم الإلكترونية في العيادة للاستمتاع بالدفع اللا نقدي بقيمة تصل إلى 500 دولار سنغافوري. يحتوي التطبيق أيضًا على روبوت محادثة يدعى "فيث"، الذي يمكنه الإجابة على أي أسئلة تتعلق بالبوليصات أو المنتجات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لحاملي البوليصة البقاء على اطلاع بأحدث الإعلانات وأخبار السفر والمعرفة المالية والتأمينية المثيرة والعروض والإطلاقات على مدونة التطبيق.
